Las presentes Condiciones Generales de Compraventa de StopRonquidos by DENTZANO USA sólo regirán las compraventas realizadas a través de este sitio web, no siendo posible su alegación para cualquier compra del citado StopRonquidos by DENTZANO USA adquirido a través de cualquier otro canal o distribuidor.
Precio
El precio será el que cada momento figure publicado en los respectivos sitios web creados por DENTZANO USA. El precio incluirá el IVA, cuando resulte aplicable.
Condiciones de pago
Las condiciones de pago serán las que en cada momento se oferten en el sitio web creado por DENTZANO USA.
Plazo y condiciones de entrega
Los plazos de entrega y la empresa de transporte utilizada varían en función del lugar de destino. Estos datos puedes consultarlos en el sitio web creado por DENTZANO USA, para tu país. En cualquier caso, el cómputo del plazo para la entrega del pedido sólo comenzará a contarse cuando DENTZANO USA haya recibido el importe del precio.
En el momento de la entrega del producto, el cliente deberá firmar el documento acreditativo que certifique su correcta recepción y la inexistencia de defectos visibles. En el caso de comprobar la existencia de daño externo del producto, el cliente deberá reflejarlo correctamente en el albarán de entrega y ponerlo en conocimiento de DENTZANO USA en el plazo de los 7 días siguientes a la entrega.
DENTZANO USA no se hace responsable de los errores que los clientes puedan cometer al introducir su dirección en el formulario de compra, si el pedido tiene que ser enviado de nuevo por un error del cliente al introducir su dirección, los gastos de envío correrán a cuenta del cliente.
Devoluciones
Si al recibir tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de SIETE DÍAS HÁBILES para devolverlo. Para realizar la devolución sólo tienes que llamar al (+34) 93 415 54 28 y remitirnos el producto. Una vez recibido y previa comprobación de la mercancía, se procederá al reintegro del importe en tu tarjeta, si así es como realizó la compra o mediante transferencia bancaria en el número de cuenta que nos indiques, si la compra la se efectuó a contrareembolso. En ambos casos los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
Ley 47/2002 de 19 de Diciembre, de reforma de la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE en materia de contratos a distancia y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas Comunitarias.
Nuestros clientes tienen todos los derechos estipulados en la Ley de Protección del Consumidor. Nos reservamos el derecho de no aceptar la reclamación del comprador, si se considera que las razones para tal queja son injustificadas.
Excepciones
Este derecho de desistimiento y devolución no será de aplicación a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Productos perdidos durante el envío
No podemos hacernos responsables de los envíos que un cliente nos haga cuando quiere devolver un producto, recomendamos utilizar compañías de confianza o servicio de correos certificado con acuse de recibo.
Procedimiento para quejas
Dentzano USA se toma su relación con el cliente muy en serio y gastamos una enorme energía en intentar que eso sea así. Intentamos contestar todos los e-mails en 24 horas, ahora bien, si crees que mandar uno es algo impersonal por lo que tengas que decirnos, no dudes en llamarnos al (+34) 93 415 54 28
Consentimiento informado
Con la aceptación de las presentes condiciones de compra, nuestro cliente debe reconocer y aceptar las características, formas, contraindicaciones y precauciones que debe adoptar para el correcto empleo de StopRonquidos by DENTZANO USA.
Nuestro cliente reconoce, admite y declara conocer las indicaciones que se detallan a continuación y la existencia de riesgos para la salud si no se utiliza el aparato StopRonquidos by DENTZANO USA siguiendo estrictamente las instrucciones suministradas con el aparato.
Entre las situaciones a tener en cuenta, el paciente deberá observar que su estado de salud, previo al tratamiento, no presenta ninguna contraindicación médica para su realización.
Se entenderán aceptadas la presentes cláusulas y que nuestro cliente tiene pleno conocimiento de las mismas mediante la información contenida en ellas, desde el momento en que se realiza la adquisición del aparato. Igualmente, presta su consentimiento informado sobre los riesgos por el mal uso del aparato adquirido.
Jurisdicción
Para cualquier reclamación a DENTZANO USA, serán competentes los juzgados de Barcelona capital (España, Unión Europea), renunciando las partes a la jurisdicción que pudiera corresponderles.